2011年5月10日火曜日

[Outlook]転送された会議出席依頼のコメントが消えてしまう

AさんがBさんへOutlookの会議出席依頼を使用してミーティングの予約を入れた。

BさんがこのミーティングにはCさんも出席して欲しかったので、会議出席依頼にコメントを入れてCさんに転送した。
CさんがOutlookでその転送された会議出席依頼を参照すると、プレビューウィンドウではBさんの追記したコメントが確認できるのに、そのアイテムを開くとBさんのコメントが消え、Aさんの文章しか表示されない、という不具合(?)が発生。

Microsoftの技術情報を検索すると、以下の情報を発見。

Exchange Server 2007 で既存の会議出席依頼にコメントを追加して転送すると、メッセージの受信者側でプレビュー表示後に追加したコメントが消える場合がある

若干内容が違うものの、原理としては同じことのよう。
Exchange 2007は会議出席依頼が転送されると、

When: 2009年7月24日金曜日 17:00-17:30 (GMT+09:00) Osaka, Sapporo, Tokyo
Where: 会議室

*~*~*~*~*~*~*~*~*~*

というような文字列を自動的に追加するが、Outlookで表示する際にはこれらを削除して表示するらしく、この時おそらく*~*~*~*~*~*~*~*~*~*以前を隠してしまうために転送した人が追記したコメントも表示されなくなってしまう模様。

回避策もなんだかなあなものばかりで、ユーザへの説明も難しい...。
面倒な仕様にしてくれたもんだ。